不做外卖没生意,做外卖没利润|餐饮行业如何打破魔咒?
许多餐饮老板都在感伤:现在的餐饮越来越欠好做了,不做外卖没生意,做外卖没利润。为啥隔邻老李就能赚到钱???有句话叫做选择大于努力,选对了路子和方法你也能赚到钱!作为别人口中的隔邻家的老李,今天我来说说我是怎么把月售50多单的店,做到月营收提升10倍的。选择小法式后谋划成本节约了30%在前几年外卖红利期,各大外卖平台为了抢占市场,砸钱用巨额补助来获取和培育用户,那时外卖是很好做的,商家是有利润可言,但随着大量的商家涌入,平台积攒了足够的用户,脱手就没有以前那么“大方”了,甚至开始“压榨”商家的利润:降低补助力度,增加抽佣用度,限制流量,作为我们商家是进退维谷。依托外卖平台不赚钱,那我们就不做外卖了吗?谜底是:外卖肯定要做的,不外我找到了更好的方法,通过小法式建设自有外卖商城, 实现扫码点餐、在线支付、营销治理、外卖配送、到店自提等一体化的谋划,客户打开微信就能找到店肆,无需跳转既利便又快捷,支付也十分利便。
我们将外卖小法式通过朋侪圈、微信群、民众号等形式分享出去,客户可以从许多入口进入小法式里,而且小法式自有的“四周小法式”功效,也给我的店肆带来一大批客源,通过差别形式免费拓展流量,不仅为我们带来了客户,还淘汰了推广成本。最重要的是,现在客户掌握在自己手里,没有平台抽取佣金,整个店肆的运营成本淘汰了30%!建设会员体系 获得粘性高的客户和几年前相比,现在做外卖简直越来越难了,客户选择的平台和方式太多了,对我们商家的磨练更大,我们意识到要想维持店肆恒久生长,就必须主动挖掘客户、寻找客户资源。所以在建设外卖小法式之后,我们实验了种种方法做客户数量。
对我们来说做会员是一个比力有效的方法,首先通过小法式登录绑定授权,一键买通会员体系,我们的客户进到小法式就可以成为会员,随时可以推送优惠运动,提升订单转化效率。与此同时,通过积分储值提高用户粘性,我们的会员通过充值、消费获取积分,会员积分可以用来兑换优惠券、享受折扣等。
然后将会员与营销联合,我们不定期的派发优惠券、满减、免配送费的运动,实现了快速将客户引流到小法式,小法式对于我们来说是将在线下的运动放置线上,淘汰传统会员形式的限制性,让笼罩规模和销售渠道更广,资助我们获得粘性度更高的客户。做好用户体验收获良好口碑许多餐饮店门店情况服务一流,线上外卖装修设计真的简陋的不行,同样是做外卖,会做外卖的店和不会做外卖的店区别很大,你的堂食可能因为你的选址、服务、菜品做得很好而火爆,但外卖其实是有所差别,如果这些方面不优化真的很难做起来。我们其时是这样做的,在小法式店肆装修时,注重商品图片和菜品形貌的设计,图片要保证有“食欲”能吸引用户眼球。
文案能做到感动主顾,引导主顾下单购置,其次在外卖的包装上,做到不破损、不撒漏,保温等基本需求之外,为了让用户有个良好的用餐体验,我们前后调整了频频配餐餐盒,让外卖用户也能享受到堂食的摆盘。除此之外,我们也十分注重客户的评价,检察商品的评价是我们现在线上购物的一个习惯,主顾进入线上外卖小法式中,看到正面努力的评价,有利于主顾加深对店肆的好感度和信任,促进主顾的下单。一开始我们通过主顾带图好评返3元红包券的形式勉励用户评价,效果效果不怎么显着,基本上没有主顾加微信返红包。
后面转变思路,有主顾下单之后,我们会给主顾打电话,见告我们在做运动免费给它送一个鸡蛋之类的小菜,贫苦他用餐之后给一个五星带图的好评,效果大部门用户都很愉快的同意了,通过这些方法,我们外卖的口碑一直很好,转头客很是多。总结所以,不是餐饮越来越难做,而是你的餐饮越来越难做,随着时代在进步,技术日新月异,餐饮行业只专心做佳肴品就能口口相传,生意不愁的时代已经一去不复返了,唯有掌握当今餐饮行业的趋势,才气在竞争中立于不败之地,希望今天的分享能给大家带来收获。
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